叫醒服务, 洗衣服务, 送餐服务, 专职行李员, 行李寄存, 24小时前台, 礼宾服务, 婚宴服务, 旅游票务服务, 叫车服务

免费wifi, 商务中心, 前台贵重物品保险柜, 餐厅, 有电梯, 公共区域禁烟, 无烟楼层, 大堂吧, 公共音响系统, 会议厅, 宴会厅, 多媒体演示系统, 多功能厅, 免费停车

徒步旅行, 棋牌室, 桌球室, KTV, 乒乓球室, 儿童乐园

有免费停车场

宴会厅,中餐厅（共有25间包房和500个餐位可供同时用餐。餐饮以本帮杭帮菜为主，结合川菜, 粤菜等多种口味的菜肴。）,咖啡厅

大众厅（270平方米；可容纳人数220人左右；会议提供投影, 幕布, 话筒, 演讲台, 茶水, 纸笔, 会标, 指示牌等服务） 上海厅（160平方米；可容纳人数100人左右；会议提供投影, 幕布, 话筒, 演讲台, 茶水, 纸笔, 会标, 指示牌等服务） 北京厅（75平方米；可容纳人数40人左右；会议提供投影, 幕布, 话筒, 演讲台, 茶水, 纸笔, 会标, 指示牌等服务） 杭州厅（90平方米；可容纳人数60人左右；会议提供投影, 幕布, 话筒, 演讲台, 茶水, 纸笔, 会标, 指示牌等服务）

酒店开业时间：2004年07月01日

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